Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)​

​

Tento dokument vás informuje o způsobu, jakým shromažďujeme, zpracováváme, chráníme a uchováváme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb. Jsme odhodláni chránit vaši soukromí a respektovat vaše práva v souladu s platnou legislativou, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

​

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je In Travel s.r.o., se sídlem T.G.Masaryka 820/42, 360 01 Karlovy Vary, IČO: 03494403, zapsaná v obchodním rejstříku  C 34578/SL8/KSPL . Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na emailu [emailová adresa] nebo telefonním čísle [telefonní číslo].

​

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při objednávce našich služeb nebo produktů, registraci na našich stránkách, nebo při kontaktování naší zákaznické podpory. Tyto údaje mohou zahrnovat:

• Jméno a příjmení

• E-mailovou adresu

• Telefonní číslo

• Adresu (doručovací a fakturační)

• Platební údaje (v závislosti na způsobu platby)

• Další údaje potřebné k poskytování našich služeb

​

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování objednávek a dodávka produktů či služeb

• Komunikace s vámi ohledně vaší objednávky nebo dotazů

• Vedení administrativy, fakturace a účetnictví

• Odesílání marketingových materiálů (pokud jste s tím souhlasili)

• Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a služeb

​

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy (např. při zpracování objednávky)

• Souhlas (např. při zasílání marketingových materiálů)

• Plnění právní povinnosti (např. uchovávání fakturačních údajů)

• Oprávněný zájem (např. zajištění bezpečnosti našich služeb)

​

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nebudou sdíleny s třetími stranami, pokud to nebude nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro právní účely. Osobní údaje mohou být předány externím poskytovatelům služeb, kteří pro nás vykonávají určité činnosti (např. doručovací služby, platební procesory), ale pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění našich služeb.

​

6. Uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro splnění účelů zpracování, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.

​

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu nepřesných osobních údajů

• Právo na výmaz (právo být zapomenut)

• Právo na omezení zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

• Právo vznést námitku proti zpracování

Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na uvedené kontaktní údaje.

​

8. Bezpečnost osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí odpovídajících technických a organizačních opatření, která mají za cíl zajistit jejich bezpečnost a ochranu proti neoprávněnému přístupu, změnám nebo zneužití.

​

9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo na změnu těchto zásad ochrany osobních údajů. Jakékoliv změny budou zveřejněny na této stránce, přičemž vás budeme informovat o významných změnách.

​

10. Kontakty a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud máte podezření na porušení vašich práv, můžete se obrátit na nás prostřednictvím kontaktního emailu [emailová adresa] nebo nás kontaktovat na [telefonní číslo].

Pokud nejste spokojeni s naším řešením nebo zpracováním vašich údajů, máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), IČO 70837627, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7.